SAP HYBRIS

DRUID es un sistema de gestión de identidades muy potente y también muy flexible. Esto nos permite establecer sinergias de datos críticas con otras plataformas, que también precisan datos actualizados de consumidores, como por ejemplo, la plataforma de e-commerce Hybris. Si queremos establecer relaciones duraderas con los consumidores debemos entenderlos, pero también tratarlos y darles servicios de forma integrada. Mantenemos el perfil del consumidor actualizado en los dos sistemas de forma simultánea de forma que cualquier actualización pueda ser transferida de un sistema a otro, manteniéndose la coherencia. Además, los datos de las interacciones de compra se asocian a los identificadores de usuarios para enriquecer sus perfiles y poder iniciar estrategias de e-commerce integradas.