La experiencia de cliente es uno de los elementos claves para potenciar tu negocio y tener esa ventaja competitiva en un mundo cada vez más digitalizado es una garantía de éxito. Varios datos avalan la necesidad de proporcionar una experiencia 10, como el aumento de...
El SDK nativo para iOS y Android de DruID ya está disponible e incorporado al Kit de desarrollo del software. DruID tiene entre sus objetivos la generación de identidades robustas y activables en base al conocimiento de los usuarios. Parte de la activación eficiente...
El término de “economía de la experiencia” se remonta al año 1998 cuando dos consultores estadounidenses publicaron una tesis en la Universidad de Harvard, en la que hablaban de una economía futura basada en las experiencias. Pasamos de la economía agrícola,...
Nuestro tagline lo deja bien claro: CIAM Mastery and Beyond. Las soluciones de gestión de identidades NO deben focalizarse exclusivamente en el plano de la seguridad, proporcionando las capas de Identity, Authentication, Authorization y liderando el cambio hacia un...
Parafraseando a JFK y pensando en nuestro ecosistema digital. No nos preguntemos qué puede hacer un cliente por nosotros, preguntémonos qué podemos hacer nosotros por nuestros clientes. Me he propuesto no andarme por las ramas, evitar en la medida de lo posible el uso...
En nuestro equipo de CRM estamos especialmente concentrados en anticipar el destino de nuestros clientes, por ser más exactos, en orientar correctamente las inversiones de sus planes de fidelización. Lamento deciros que no existe una fórmula mágica. El único secreto...
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