Una plataforma de identificación y tracking de comportamiento de consumidor resulta determinante a la hora de sacar todo el partido a tu CRM. Especialmente si estás invirtiendo en soluciones CRM como HubSpot, la clave del éxito recae en la capacidad que tengas...
La trazabilidad en tiempo real es algo relativo, pues no siempre las soluciones son capaces de responder a entradas de datos en tiempo real o incluso integrados. Sin embargo, esto no pasa cuando dispones de una plataforma que permite trackear la actividad en tiempo...
De la identidad a la activación inteligente. Con el acrónimo ISAaaS (Identity & Smart Activation as Service) hacemos referencia a aquellas plataformas tecnológicas y servicios que abrazan la estrategia Identity First y que incorporan un enfoque básico de todo...
Las redes sociales son un canal fundamental para la captación y conversión en las diferentes etapas del cliente. Prácticamente todas ofrecen tácticas de monetización como anuncios, social shopping… y, con un público que alcanza los más de 3.600 millones de personas,...
Una solución CRM necesita tener una correcta identificación de los usuarios que gestiona, sin silos y sin duplicidades y de manera automatizada. Aquí es donde las soluciones de identificación y gestión de consumidores (CIAM) aportan un valor estratégico y transversal,...
Una estrategia identity first permite dominar los servicios de una compañía en todos sus canales potenciando las relaciones seguras, satisfactorias y por tanto rentables con los públicos, asegurando la eficiencia operativa. El e-commerce y el Retail están...
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