Una plataforma de identificación y tracking de comportamiento de consumidor resulta determinante a la hora de sacar todo el partido a tu CRM. Especialmente si estás invirtiendo en soluciones CRM como HubSpot, la clave del éxito recae en la capacidad que tengas...
La trazabilidad en tiempo real es algo relativo, pues no siempre las soluciones son capaces de responder a entradas de datos en tiempo real o incluso integrados. Sin embargo, esto no pasa cuando dispones de una plataforma que permite trackear la actividad en tiempo...
De la identidad a la activación inteligente. Con el acrónimo ISAaaS (Identity & Smart Activation as Service) hacemos referencia a aquellas plataformas tecnológicas y servicios que abrazan la estrategia Identity First y que incorporan un enfoque básico de todo...
Las redes sociales son un canal fundamental para la captación y conversión en las diferentes etapas del cliente. Prácticamente todas ofrecen tácticas de monetización como anuncios, social shopping… y, con un público que alcanza los más de 3.600 millones de personas,...
Una solución CRM necesita tener una correcta identificación de los usuarios que gestiona, sin silos y sin duplicidades y de manera automatizada. Aquí es donde las soluciones de identificación y gestión de consumidores (CIAM) aportan un valor estratégico y transversal,...
Una estrategia identity first permite dominar los servicios de una compañía en todos sus canales potenciando las relaciones seguras, satisfactorias y por tanto rentables con los públicos, asegurando la eficiencia operativa. El e-commerce y el Retail están...
Unificar datos de tus consumidores desde tus canales online y offline es una oportunidad para sacar todo el partido a cada interacción. Sin embargo para muchas compañías, llegar a integrar el first-party-data de numerosas fuentes supone un problema, y no hablemos de...
La Inteligencia Artificial (IA) utiliza datos y algoritmos (ML) para pensar, decidir o activar en base a información que el usuario va aportando en los canales, ayudando a resolver problemas operativos en diferentes sectores. He aquí la gran cuestión, ¿cuál es la...
Los datos son el punto de partida para cualquier acción que una compañía o marca quiera hacer con su audiencia. Cualquier compañía de cualquier sector que haga una venta directa a consumidor final (D2C – Direct to Consumer) sabe que la tendencia alcista de venta...
Actualmente capturar first-party-data y con ello generar identidades es una apuesta estratégica para cualquier empresa B2C o con servicios DTC (Direct to consumer). A raíz de la desaparición de las cookies de terceros numerosas empresas han comenzado a estudiar...
Definir el modelo de atribución correcto para tu compañía es un proceso complejo, y más si tu compañía es multicanal. Las estrategias de Maketing actuales y sobre todo las digitales, incorporan numerosas acciones en diferentes canales que dificultan la atribución de...
Para los clubes de futbol es fundamental asegurar y aumentar el compromiso de los abonados y fans. Durante todo el año 2020 la mayoría de los estadios permanecieron cerrados obligando a diversificar las estrategias para continuar con la participación y compromiso del...
Días atrás os dimos alguna pista sobre DruID Pulse en el primer artículo de la sección «What’s next?». Sección en la que compartimos los avances en el Roadmap de DruID, hacía su camino a la consolidación como software ISAaaS (Identity & Smart Activation as a...
Estamos encantados de anunciar una nueva funcionalidad, DruID Subscribers, que permitirá optimizar la gestión de suscriptores en todos los canales y desde diferentes puntos de origen. Nuestro equipo de ingenierxs acaba de completar su nuevo epic con el desarrollo de...
DruID lanza una nueva versión de su DEMO con la integración nativa de la herramienta de Social media Profiling (Xeerpa). Tanto DruID como Xeerpa funcionan integradas ya en varios clientes, potenciando el enriquecimiento de perfiles de usuarios que se registran en...
El ROI (Retorno sobre la Inversión) dentro de tu estrategia de transformación digital depende de varios KPIs muy relacionados con la adquisición de datos, con las relaciones que construyes con tus audiencias o cómo impactas a través de campañas. Lo que tenemos claro,...
2FA o Doble Factor de Autenticación, es un método más seguro de control de acceso e identificación, que se basa en considerar un elemento más allá de la password. Pese a que en muchos sectores o actividades diarias, sobre todo B2C, la creación de una cuenta e...
Desplegar una estrategia de datos se está convirtiendo en una tendencia estratégica en las compañías debido a boost digital que afrontamos. El canal digital no es una pieza más, es un canal que garantiza relaciones duraderas con los clientes y usuarios y que no...
Hace semanas compartíamos con vosotros una infografia que resumía las capacidades de DruID. En ella hacíamos alusión a todas sus capacidades, más allá de software de gestión de identidades. Si no lo sabías, DruID es más que un CIAM, es un booster de cualificación y...
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