CIAM: la estrella en tus procesos de captación
Unificar datos de tus consumidores desde tus canales online y offline es una oportunidad para sacar todo el partido a cada interacción. Sin embargo para muchas compañías, llegar a integrar el first-party-data de numerosas fuentes supone un problema, y no hablemos de...
Damos la bienvenida a DruID Pulse – motor de real-time-tracking
DruID Pulse, el motor de tracking en tiempo real de DruID ya es una realidad. Hace semanas dábamos pistas de lo que sería esta nueva feature en la serie de post What’s next?, en la que hablamos sobre avances en el Roadmap de DruID como producto, y ya podemos decir que...
Potencia tu modelo de atribución mediante la identidad
Definir el modelo de atribución correcto para tu compañía es un proceso complejo, y más si tu compañía es multicanal. Las estrategias de Maketing actuales y sobre todo las digitales, incorporan numerosas acciones en diferentes canales que dificultan la atribución de...
Sevilla FC increases x5 its FANS database
A few years ago, Sevilla FC, through its CRM team led by Jara Cisneros, started a transversal and integral project whose objective was to establish lasting and direct relationships with its followers, and fans. The pillars on which the project was conceived were the...
Fan Engagement: El Reto de los clubes de fútbol Vol II
Con la diversidad de canales, plataformas digitales y los nuevos medios de difusión que forman parte del ecosistema de los clubes, el marketing deportivo debe ser capaz de atraer a los fans, aficionados y llegar a nuevas audiencias. Para conseguir ese engagement...
Estrategia omnicanal para e-commerce: 4 claves para el éxito
La omnicanalidad tiene varias implicaciones a las que nos referiremos en este post, pero de manera resumida supone la gestión integral de la experiencia del consumidor en el ecosistema físico-digital de una marca. – Se refiere por ejemplo, a que cuando un...
CIAM: potencia la experiencia de cliente y tu negocio
La experiencia de cliente es uno de los elementos claves para potenciar tu negocio y tener esa ventaja competitiva en un mundo cada vez más digitalizado es una garantía de éxito. Varios datos avalan la necesidad de proporcionar una experiencia 10, como el aumento de...
DruID incorpora su SDK móvil para iOS y Android
El SDK nativo para iOS y Android de DruID ya está disponible e incorporado al Kit de desarrollo del software. DruID tiene entre sus objetivos la generación de identidades robustas y activables en base al conocimiento de los usuarios. Parte de la activación eficiente...
La “economía de la experiencia” en un mundo hiperconectado
El término de “economía de la experiencia” se remonta al año 1998 cuando dos consultores estadounidenses publicaron una tesis en la Universidad de Harvard, en la que hablaban de una economía futura basada en las experiencias. Pasamos de la economía agrícola,...
WEBINAR| Customer Identity Management – DruID + Xeerpa
El día 28 de mayo nos unimos a nuestros colegas de Xeerpa para desarrollar un webinar donde hablamos de cosas super interesantes en cuanto a Customer Identity Management con el objetivo de aportarte todo nuestro know-how en materia de : Cómo contribuir a la...