¿Utilizas Salesforce Marketing Cloud como plataforma de gestión de campañas onmicanal?

Sincroniza y comparte información in-bound y out-bound entre DruID y Salesforce Marketing Cloud de forma inteligente.

Cualquier tipo de dato de tu base de datos de identidades únicas en DruID puede ser compartido para ser consumido en la segmentación y activación de campañas en SFMC. 

Desde DruID puedes crear y actualizar Data Extensions de usuarios en SFMC y sincronizar, datos personales (PII), eventos de usuario, consentimientos, tipologías de usuario y otros datos adicionales que consideres de alto valor para segmentar tus campañas en SFMC en tiempo real.

Puedes gestionar de forma sincronizada las bajas y de-suscripciones de tus públicos en un solo paso, garantizando que cumples con la legalidad vigente y evitando riesgos por tratamiento de datos inadecuado. Todo orquestado desde el maestro de identidades para todos tus puntos de contacto físico digitales.

Entiende el resultado de tus campañas

Te aportamos mecanismos para entender mejor el resultado final de tus campañas de Salesforce Mkt Cloud.

Todas tus campañas y envíos se pueden descargar y asociar a los puntos de entrada configurados en DruID (los denominados entrypoints de datos) junto las imágenes y etiquetas adicionales que has asociado a los envíos desde Salesforce, cualificando todavía más los perfiles de tus usuarios identificados en DruID.

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SALESFORCE COMMERCE CLOUD

¿Utilizas Salesforce Commerce como canal de venta online?

Gracias al nuevo desarrollo del conector nativo de DruID con el hub de Commerce podrás centralizar la captación de usuarios y aprovechar todas las capacidades de nuestro servicio de registro unificado dentro de Salesforce.

Ventajas:

• Alineamiento de todos los puntos de contacto con la identidad única
• Aumento de la captación y la seguridad
• Mejora de la UX
• Entendimiento, justificación y respeto a la hora de ceder los datos por parte del usuario.

No importa el canal por el que entre el usuario, ya que si existe la necesidad de recabar información del mismo (bien sea un mero suscriptor o una cuenta confirmada) debemos proporcionarle una experiencia única y disminuir la fricción, detectarle anticipadamente y si es posible no pedirla datos innecesarios.

Gracias a DruID y su conector nativo con Salesforce esto es posible y especialmente útil para aquellas empresas que NO despliegan todo su ecosistema sobre Salesforce.