EL RETO
Gestionar correctamente la información e identidad del seguidor de un club deportivo, no es tarea sencilla. Mucho menos, cuando existen múltiples segmentos con problemáticas específicas como pueden ser socios, fans, oportunistas, interesados o simplemente, haters. En este sector, los ecosistemas físicos y digitales son complejos, suelen presentar ineficiencias históricas y aglutinan múltiples ventanas de contacto con el consumidor como: el sistema de gestión de abonados, las taquillas, webs de club y jugadores, aplicaciones móviles, redes sociales, e-commerce, servicios de restauración del estadio, tiendas, club de socios, etc.
Es en este escenario complejo donde DRUID se mueve como pez en el agua, solventa problemas clave y sienta los cimientos adecuados para desplegar estrategias basadas en contenidos verdaderamente relevantes. No solo hay que llenar el estadio en cada partido, también hay que ayudar a que el seguidor conozca y consuma toda la oferta de servicios.
LA SOLUCIÓN
Posicionar a DRUID como el sistema único de identificación en todos los puntos de contacto, es una decisión estratégica para el club y el primer paso hacia la activación recurrente de todos los seguidores.
Imagina un sistema plenamente integrado, con un acceso único de tus públicos a todos los servicios, con la capacidad para trackear su actividad y grado de interés en tus puntos de contacto y con la potencia de poder entregar incentivos, descuentos y promociones desde la misma plataforma. La versatilidad de DRUID te permite que, tanto las ventanas digitales existentes, como las nuevas que vengan en el futuro, sean integradas de forma rápida y sencilla por cada uno de tus proveedores y que puedas desarrollar un proyecto controlado y acorde a los ritmos que necesita tu club.
Esta decisión te permitirá trabajar los datos desde otro punto de vista, conociendo el verdadero valor económico de tus seguidores y su potencial de crecimiento. Te dotará con la capacidad de extraer información de alto valor sobre los intereses de tus usuarios, sus gustos y aficiones, sin duda, la base para la definición de los nuevos servicios que deberás ofertar en el futuro.
PARA TU CLUB
LAS FUNCIONES DE DRUID
Descubre cómo DRUID ayuda a potenciar la relación del club sus seguidores.
UNA SOLUCIÓN ÚNICA
CONOCE LAS PRINCIPALES FUNCIONES DE DRUID
Con DRUID se centraliza y consolida la gestión de datos captados a través de formularios tradicionales o conectores sociales (Social Login). De esta forma, se unifica y facilita el acceso a cualesquiera de los puntos de entrada del ecosistema digital de tu empresa o marca. DRUID es flexible, adaptable y cumple con todos los requerimientos relativos a privacidad de datos.